为进一步推动咸安区文体中心会议服务标准化、规范化、精细化，提高会务人员服务意识与服务技能。4月12日上午，恒辉公司资产运营部在文体中心文化馆四楼407会议室组织了日常礼仪服务培训。恒辉公司资产运营部全体员工和办公室成员参加培训。

    资产运营部凌娜同志担任此次培训主讲人。培训从会前准备、会中服务、会后整理三个方面进行理论学习及实践操作，着重在桌面摆台、续水示意手势及方法等方面做了讲解，旨在让学员熟练会务服务流程及操作技巧，提升服务标准和在实际工作中的应对能力，为会议活动提供专业化服务。

    在培训过程中，学员分成小组，分别扮演服务人员和领导角色，模拟真实情境演练环节，帮助学员加深对礼仪规范的理解和掌握。专业在于细节，细节展示素质，会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体体现，都需要极大的耐心和细心。

咸安区文体中心作为面向政府、群众服务场所，礼仪服务是每个工作人员的必修课。参训人员纷纷表示，通过培训引导，发现了自身以往存在的不足和问题，在今后工作中会以认真、细致、严谨的态度把控会务接待中的每一个环节，以优质高效的服务做好每一场会议的会务保障工作。（恒辉公司 吴翠翠）